A Matriz BCG (Boston Consulting Group) é uma excelente ferramenta para analisar os produtos que você está gerenciando ou os produtos que sua empresa comercializa.
Basicamente a matriz é um cruzamento entre o crescimento do mercado VS a participação do produto neste mercado.
Para avaliar um produto é muito simples, se um determinado mercado tem um crescimento alto e seu produto tem uma baixa participação, significa que alguém está vendendo para os novos consumidores e esse alguém não é sua empresa.
Vamos aos produtos:
AbacaxÃ: É um produto com baixa participação em um mercado com baixo crescimento.Isso significa que este produto deve ser abandonado ou revigorado, pois muito provavelmente já gerou os lucros que poderia ter gerado à empresa e pode até estar dando muitos prejuÃzos na situação atual.
Vaca Leiteira: É um produto com uma alta participação em um mercado em baixo crescimento. Muito provavelmente este mercado chegou em sua maturidade e não crescerá muito mais, logo, os concorrentes irão bringar por fatias cada vez menores. O produto vaca leiteira já está consolidado no mercado e gera um baixo lucro para a empresa, porém altos volumes de venda.
Muitos se referem a este produto como: "O produto que paga as contas".
Interrogação: É um produto com baixa participação em um mercado com alto crescimento. Isso significa que este produto muito provavelmente está em fase de introdução no mercado e precisa de investimentos para alavancar suas vendas, pois o mercado em que ele está atuando está em crescimento.
Estrela: É um produto que, como o nome já diz, é a estrela da empresa, o destaque. Este produto possui uma participação alta em um mercado em alto crescimento. Sendo assim, provavelmente é o produto que gera mais lucros para a empresa e com um alto potencial. É um produto que já foi aceito pelos consumidores.
O objetivo da gestão de produtos é não deixar que um produto chegue a ser um abacaxÃ.
Portanto, avalie os produtos de sua empresa e decida rapidamente o que fazer.
Se sua empresa possui somente produtos abacaxi e vaca leiteira já está prestes a começar a perder mercado e lucratividade.
Um desafio que existe desde que o mundo é mundo é: Como me diferenciar de meu concorrente?
Todos que atuam em vendas ou marketing ou possuem uma empresa sabem que, ser igual é o primeiro passo para o fracasso.
Pensando nisso apresentarei aqui os principais fatores de diferenciação: Produtos, Serviços (Pós-venda), Pessoas, Canal e Imagem.
A primeira possibilidade de diferenciação é o Produto. Diversas empresas investem milhões de dólares em pesquisa e desenvolvimento para estarem sempre à frente em tecnologia em seus produtos.
Outra possibilidade é diferenciar-se pelos Serviços (Pós-vendas). Muitas empresas por não conseguirem diferenciação por seus produtos, pois estes são comuns a todos os concorrentes, buscam a diferenciação através dos serviços de pós-venda. Nestes serviços estão o atendimento, a assistência técnica, a logÃstica reversa, etc.
A diferenciação por Pessoas se dá através do treinamento de todos os colaboradores da empresa para que, em cada contato do consumidor com a empresa, seja com a área de vendas, marketing, finanças, ou RH, este consumidor seja encantado e sinta-se satisfeito.
Também existe a possibilidade de diferenciação por Canal ou Intermediários de Marketing. Esta diferenciação se dá através do canal de distribuição de seus produtos, o que muitas vezes poporciona e entrega mais rápida do mercado, encontro dos produtos em todos os PDV's, etc.
A Imagem é uma outra possibilidade de diferenciação que é muito utilizada pelas empresas. A imagem está relacionada com a merca do produto ou até mesmo da empresa. Esta marca possui atributos que são reconhecidos pelos consumidores como: Confiança, Segurança, Inovação, Seriedade, Etc.
Estas são as principais maneiras de se diferenciar em mercados tão concorridos. Avalie a melhor opção para sua empresa ou produto.
Sucesso a todos!
Hoje abordarei um tema muito interessante na gestão de produtos. Estratégias de entrada em mercados.
Seja com uma nova empresa, um novo produto ou até mesmo com produtos que já existem, mas o mercado ainda não conhece, alguma estratégia de lançamento ou entrada no mercado precisa ser utilizada.
Essas são as principais estratégias: Desnatamento rápido, Desnatamento lento, Penetração rápida, Penetração lenta.
A estratégia de Desnatamento Rápido deve ser utilizada quando se está para entrar em um mercado onde a concorrência é acirrada, porém o produto não é uma commodity.
De acordo com a matriz acima, para se ter um desnatamento rápido deve-se entrar no mercado com o preço do produto alto e com um alto investimento em comunicação ou divulgação, pois quando se tem concorrentes muito fortes a comunicação se faz fundamental para acelerar as vendas e assim obter fluxo de caixa para manter as operações.
A estratégia de Desnatamento Lento normalmente é utilizada em mercados onde não se tem uma concorrência expressiva ou somente sua empresa possui um determinado produto.
Neste caso o preço de entrada no mercado é alto, porém com baxo investimento em comunicação, pois a concorrência é quase inexistente.
A estratégia de Penetração Rápida se dá em mercados onde os produtos são considerados commodities, os consumidores são muito sensÃveis ao preço e a concorrência é fortÃssima.
Sendo assim, o produto é lançado com preço baixo e um alto investimento em comunicação, pois a concorrência está a todo momento em ação e também investindo em comunicação.
Esta estratégia é utilizada quando o produto sobrevive de volume de vendas.
A estratégia de Penetração Lenta é utilizada em mercados os os produtos são commodities, com alta concorrência, porém não se tem a necessidade de alcançar alto volume rápidamente.
Muitos varejistas utilizam esta estratégia para o lançamento de marcas próprias ou fabricantes para marcas de segunda linha.
Neste caso o preço de entrada no mercado é baixo e o investimento em comunicação também é baixo, pois existem outras linhas de produtos sustentando os investimentos nestes novos produtos.
Pense muito bem quando for entrar em novos mercados ou quando for lançar novos produtos e veja qual a melhor estratégia para o seu produto de acordo com o orçamento disponÃvel e o posicionamento de sua empresa.
Sucesso a todos!
Na Gestão e Desenvolvimento de Produtos um dos temas mais importantes é sobre o entendimento de qual o tipo de produto que você está gerenciando ou comercializando.
Existem basicamente 3 tipos de produtos: produtos cópias, produtos melhorias e produtos originais.
Nos Produtos Cópias estão as commodities e os produtos que não têm diferenciação. Normalmente produtos de baixo valor agregado e muito comum entre os concorrentes.
Os Produtos Melhorias são cópias que recebem algum tipo de melhoria ou inivação e acaba se diferenciando de seus concorentes através de algumas poucas caracterÃsticas.
Os Produtos Originais são produtos revolucionários ou pioneiros. São produtos que mudam os padrões de consumo dos clientes e, normalmente são de alto valor agregado e difÃcil de serem copiados.
É muito importante saber que tipo de produto se está gerenciando ou que tipo de produto sua empresa comercializa ou produz, pois para cada um destes 3 tipos utilizamos estratégias diferentes para ganharmos mercado. Assunto que tratarei nas próximas postagens.
Sucesso a todos!